Guia · Nuvemshop
Como vender um produto esgotado na Nuvemshop
Esgotou um produto que você sabe que vai repor, e ainda por cima é justo agora que mais gente procura. Em vez de perder essas vendas, você pode continuar recebendo com uma pré-venda e enviar quando o estoque chegar.
O problema: o cliente chega e não consegue comprar
Quando um produto chega a estoque 0, a Nuvemshop desliga o botão de compra. A pessoa que entrou decidida a comprar encontra um aviso de “Esgotado” e vai embora. Esse é o pior momento para perdê-la: já te escolheu, já estava com o cartão na mão. Se o produto você vai repor, essa venda dava para capturar.
A solução: pré-venda enquanto você repõe
Com a pré-venda ativada, o botão “Esgotado” é substituído por “Reservar”. O cliente paga o total agora e vê a data estimada de envio, então sabe exatamente quando recebe. Você recebe na hora e envia quando chega a reposição. Ganha em dobro: não perde a venda e ainda recebe adiantado.
Como fazer
- 1
Instala o app de pré-venda pelo painel e procura o produto esgotado.
- 2
Ativa a pré-venda e coloca a data estimada em que vai conseguir enviar. Se só esgotou um tamanho ou cor, dá para colocar em pré-venda só essa variação.
- 3
Pronto. O produto volta a estar à venda com o selo “PRÉ-VENDA”. Você também pode deixá-lo preparado para a pré-venda ligar sozinha na próxima vez que esgotar.
Comece a vender sem estoque hoje mesmo
A Pré-venda se instala com um clique e funciona com todos os temas da Nuvemshop. Teste grátis, pré-venda ilimitada.
Instalar Pré-vendaPerguntas frequentes
O que acontece quando um produto esgota na Nuvemshop?
A Nuvemshop desabilita o botão de compra e mostra 'Esgotado'. O cliente não consegue comprar; no máximo deixa o e-mail. A venda se perde a não ser que você use um app de pré-venda que habilite a compra antecipada.
Vale a pena mostrar ou esconder os produtos esgotados?
Se você vai repor o produto, vale a pena mostrá-lo e ativar a pré-venda: captura a venda agora. Esconder só faz sentido se você não vai ter o produto de novo.
Dá para a pré-venda ativar sozinha ao esgotar?
Sim. Você pode deixar o produto 'preparado' para que a pré-venda ative automaticamente no momento em que o estoque chega a 0, sem precisar ficar de olho.